经过了一上午的磨合,所有护士都觉得苏芍这志愿者当得还挺称职。
有时候急诊科忙起来,总会有很多病人顾不上,一般都是先照看病情比较重的患者。
在急诊科,不分先来后到,只分病情轻重。
但正是这样,很多医患矛盾问题总是层出不穷。
被晚看的患者,都会觉得自己被医生给忽视了。
护士们每天光是要跟家属解释这个问题,都够让人口干舌燥,精疲力尽了...
但是今天不一样,苏芍的语言组织能力很好,在面对家属刁难、不解的时候,她三言两语就把人给哄老实了,说出来的话,句句都能抚平家属心坎儿里的焦急。
“大爷,洗手间在前面右拐就到了。地上有点儿滑,您出来的时候要扶着墙走,注意安全啊。”苏芍朝前指了指,给一个上了年纪的老大爷指路。
老大爷笑眯眯点了点头,“谢谢你啊女娃子。”
苏芍有点儿不好意思,羞着脸低下了头。
光是今天听到“谢谢”两个字,怕是都不下百遍了,这比苏芍二十年里听到的所有“谢谢”,要多好几倍。
那种被肯定、被感激的声音,真是捂得人心尖儿发烫。
“苏芍。”马护士长走过来,亲切拍了拍苏芍的肩膀,“上午辛苦了。这会儿不忙,去赶紧吃个饭吧。”
苏芍摇了摇头拒绝,“护士长,我不饿。”
“那怎么行,午饭还是要吃的。”马护士长啧了一声,“你这志愿者做的太到位了,尤其是解释工作,那做的简直好极了,让我们省心省力更省时啊,可以腾出时间去照顾更多的患者。”
有小护士笑嘻嘻凑过来附和,“真的唉!今天上午,咱们急诊科吵闹的声音几乎都没有,看看旁边的骨科,闹了三四回了都。”
苏芍被夸的脸红,“我也没做什么,就是说了几句话...”
“你这说话的功底可不一般!12床那个大妈,性子泼辣的很,今天不也被你哄得服服帖帖。”
苏芍干笑了笑,大妈是服服帖帖,就是拉着她的手一直给介绍男朋友...
“苏芍,你大学里学什么专业的?”马护士长好奇问。
“新闻。”苏芍答的很快,没有丝毫犹豫。
“哦呦——那难怪的啦。”马护士长激动的彪了句家乡话。
“学新闻就是这语言功底好,你今天可是帮我们解决了很多医患沟通的大麻烦。以后可要经常来啊,我们急诊科都快离不开你了。”
马护士长看了眼手表,催促着推了推苏芍,“快吃饭去,别饿着了。下午还需要你帮忙呐!”
盛情难却,苏芍只好应下了。
她跟着医院里餐厅指示牌来到了二楼食堂,人很多,很拥挤。
食堂里没有单独的空位,满满当当的。
苏芍经历了早上那一档子事儿,本就没有食欲,现在更不想吃了。
她步子刚往后退了退,口袋里的手机震动一下。
苏芍掏出来看,是微博私信。
SY:二楼右侧,有个素食私房菜,008。
这是...
宋晏给她发的微博私信?
苏芍按照私信上的指引,往右侧看去,果然有一家素食私房菜。
008估计是房间号。
难道,臭男人要请她吃饭?