第二日是个大晴天。
东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁华。
正值江南三月、草长莺飞的时节。
西湖一碧如洗，两岸游人如织，位于东岸丰豫门外的耸翠楼今日尤其热闹。
上午巳时开始，耸翠楼门前便高悬出“客满”的木牌。
阶下站着两名褐衣酒保，耐心地向每一个欲进酒楼的来客解释楼里早已人满为患，含笑将客人请走。
许多人乘兴而来，败兴而归。
也有因此而心怀不满者，然而耸翠楼是官营酒楼，不满之人除了发两句牢骚之外，也不敢多生事端，拂袖去了别家。
也有一些人不肯就此离开，徘徊在门外等待。
钱塘繁华，酒楼云集，然而唯有这耸翠楼有如此熙攘盛况，只因耸翠楼居西湖之会，临水而建，得天独厚，本就比别家更具地理优势。
尤其近一个月来，耸翠楼内新来了一个大厨，做得一手好菜，前来尝过一次的客人个个赞不绝口，一传十十传百，耸翠楼的生意越发红火，客流、财源滚滚来。
如果没有预约直接前来的人，便就是从早上排队等待中午，或许也才堪堪能等到一顿午饭。
就在许多食客转身离去之时，忽有一辆漆红流苏香车驰道门前停下，一个粉色衣衫的小丫鬟将轿帘掀开，轿中探出一个浅紫华服女子。
女子扶着粉衣丫鬟的手下了车，阶下的两位酒保忙迎上来奉承：“翠娘可算到了。陈相公已经催问了好几次了。”
那翠娘轻轻“嗯”了一声，声音如金石玉碎，泠然清冷，动听至极。
登阶时，翠娘注意到墙角卖唱的盲人父女，微微拧眉，附耳向丫鬟交待了几句，丫鬟闻言，快步走去，掏了两吊钱塞给父女二人，引得父女连连道谢。
“翠娘真是宅心仁厚，这些年，这对父女可不知受了您多少恩德了。”引翠娘进酒楼的酒保连声赞美，翠娘只是泠然不语。
酒保知趣地不再说话，他知道这位翠娘是平康馆的上厅行首，名叫柳翠。
这翠娘能歌善舞，容色绝艳，乃是杭州出了名儿的录事。
今日王钦若在耸翠楼摆宴，请了她来助兴。
耸翠楼酒保迎来送往，见多了各色人物，对翠娘的冷淡并未表现出不快，而是含笑殷勤地将她引进酒楼。
楼外行人熙熙攘攘，游人如织，进得楼去，楼内却并不像酒保说的那样人满为患。
一楼的散席大厅内虽然也坐着不少人，但并没有客满，客人们或站在扶廊边欣赏湖景，或与同伴窃窃私语，或一人独坐自饮自娱，并无一人高声喧哗，大厅内十分安静雅致。
今日是巡抚大人的生辰，在耸翠楼宴客，故而楼中即便人未满，也不能再多放人进来，酒楼人多口杂的，要是出了什么差错，可就了不得了。
来到三楼，三楼是一通间正正方方的大厅，周回四十八丈，采用半围栏式结构。
三楼西面完全是开放式的围栏，人只要登上三楼，无论站在何处，都可以往西一览西湖风光。
南、北两面则各开有二十四扇大窗户，南窗外远景是雷峰塔，近竟则是钱王祠；北窗外远景是西湖湖面，可以一直望到钱塘门和白堤，近景则是繁华热闹的涌金门。