在这个例子中,那位拿第一名的同学,就是KOC,他本身也买了那些书籍,觉得好,所以推荐给其他人。
由于KOC本身就是消费者,不属于专业的销售人员,所以他们的分享内容更多来自亲身体验。
KOC如果想推销马爱诗口红,就真的会自己跑到专柜里一支一支地试,把喜欢的色号直接买回家,然后在家里给粉丝们做视频谈体验。
由于这些KOC推荐的东西都是自掏腰包买来的,故他们的视频内容往往更受人信任,他们更注重和粉丝的互动,其观点和感想也离粉丝最近,所以更容易让粉丝因为他们而产生消费行为。
不过话说回来,即便KOC与粉丝之间的信任感更强,但毕竟粉丝少,论及公众影响力,KOC还是远远比不过KOL的。
在直播行业里,如果我们把KOL、KOC以及普通用户看成金字塔结构的话,KOL绝对是处于顶端的头部主播,KOC就是腰部或者一些有一定粉丝基础的萌新主播,普通用户则位于金字塔底部。
关莎作为商家,找倪蝶这样的KOL合作可以打造品牌知名度,迅速出货,引发购买浪潮,最终很有可能将“莎皇”果冻色纯天然口红变成爆款产品。
但倪蝶不是关莎想合作就可以合作的,目前无论从产品上看还是从资金上看,关莎都达不到要求。
如果不硬攻倪蝶,关莎还有一条路,就是找金字塔中间的KOC合作。
这些KOC是从消费者的角度评价产品,本身可以影响一部分人,所以即便产品销量最终比不上KOL,也可以在他们的粉丝中建立品牌印象,这种营销方式,就叫做“种草”。
“种草”这一词汇自Web时代便开始流行于各类大小美妆论坛与社区,直到移动互联网时代又大量扩散到微博、微信等社交媒体平台,泛指“把一样事物推荐给另一个人,让另一个人喜欢这样事物”的过程,即“安利”、“推荐”之意。
总结到这里,任天行终于能看懂昨晚倪蝶直播间里那一堆堆的网友评论了。
“倪蝶说别买的那款紫红色马爱诗,在小蓝书上一堆KOC种草!”
“我居然被倪蝶成功种草了65号色!”
“有抖音KOL种草马爱诗的14号色!”
“马爱诗下一步要出香水了,求种草!”
任天行理论与实践结合,他打开了一些主播的直播间,一边注意主播的用词,一边看评论区的发言,有些直播内容任天行看着实在无聊,就在评论区里手动打了句,“看了半天,我都没被种草。”
当他这句评论短暂地出现在直播间留言板上时,任天行觉得特有成就感,因为他离直播行业中的这些活跃群体又近了一步。
正当任天行沉浸在自己的研究成果里时,手机突然响了起来,来电提示:关莎。
“你在哪儿呢?!赶紧过来救火!”电话里关莎喊到。
“啊?!”任天行没反应过来。
“雁子谷3栋42楼3428!快!”关莎说完“啪”地一声挂断了电话。