等到采访完了邻居，摄制组得知了一家四口苏醒的消息，然后就去病房门口探访，结果就居然遇到了江南商城的总裁冷芷若。
不过冷芷若并没有接受任何的采访，她只是在镜头面前陪着病人说了一会儿话，然后送了一些东西，就转身离开了，接下来是摄制组对一家四口的采访。
才她们微弱的声音中，更加详细的情况被勾勒出来。
原来姐姐大专毕业之后去深圳那边打工，可是却被人骗光了身上所有的积蓄，最终不得不在救助站的帮助下狼狈回家。
姐姐因此而患上了社交恐惧症，长达半年的时间里面都无法出门，也因此迷上了网络和电脑，经常去隔壁邻居家上网。
然后姐姐就发现了一条新的生意，在网络上面开商店的。
因为妈妈的姐姐嫁给了牧民，而这个牧民有数百头牦牛，但是牦牛肉不一定都能够卖掉，于是全部都制作成了牦牛肉干，储存在家里面。
姐姐想到自己在广东深圳那些地方看到牦牛肉干的价格非常昂贵，将近60元一斤左右，但是自己舅舅的牦牛肉干卖给收购商，价格才仅仅15元一斤，中间有高达45元的差价。
于是姐姐就有了利用网络商店来销售牦牛肉干的想法，恰好这个时候她看到了江南商城的招商，于是他主动打电话给江南商城，没想到江南商城主动派人上门来帮助她做网店开业的各种前期准备。
最后在花了半个月的时间说服家里面所有人之后，姐姐拿出自己父亲剩下的最后一点抚恤金，购买了一台二手电脑，再在家里面装了一根网线，就开始经营网点了。
姐姐也坦言，她从一开始就没有申请过营业执照，也没有考虑过牦牛肉干的生产许可证的问题。
因为在姐姐想法里面，这些牦牛肉干不是工厂生产的，而是自己的亲戚制作出来的，似乎和生产许可证没有什么关系。至于营业执照，江南商城的工作人员倒是提醒她去办了，但是她因为害怕社交，不敢出门，所以就一直没有去办。
而江南商城那边看她家里情况非常艰难，不能再拖下去了，所以允许她的店铺先开业，可是一定要用最快的速度拿到营业执照才行。
她就这样懵懵懂懂的经营了大半个月的时间，结果意外的成为了全商城牛肉干分类销量的冠军，日销售牛肉超过了200公斤，半个月的时间就赚到了之前4个月的工资，这让她有些忘乎所以了。
同时，因为他卖的牛肉干确实是自家用新鲜的牦牛肉晒出来的，在卫生和安全上都没有任何问题，所以一直没有遇到有关三无产品的投诉，让她天真的认为就算没有这些东西也可以正常经营。
最终，这个错误还是被消费者发现，她第一时间就申请去补办经营许可证和生产许可证，但是这些东西短时间内根本下不来。
网上有无数的人对她进行辱骂不说，更重要的是，有好多人向她发出了退1赔3的要求，而江南商城也关了她的店，同时要她履行退一赔三的法律责任。
可如果真的赔钱的话，她半个月内赚到的钱全部要赔光不说，甚至还要把家里的房子给卖掉，才能够勉强完成赔偿。
于是一家人想不开，就开了煤气了。