“史蒂夫,从苹果第三季度的资料来看,苹果零售店与分销商提供的利润差距接近一倍。所以我觉得我们应该更进一步增加零售店的规模。而且,这有利于维护苹果公司的声誉,增加营收,减少不必要的矛盾,尤其是用户体验。”
2004年三季度,苹果的销售总收入21.39亿美元,其中美国国内为12.53亿美元,国际部分为8.56亿美元。其中iPad、iBook、iMac系列硬件产品销售收入占据71.3%。其中直营店收入占据硬件销售总收入的33.5%,单店平均季度营收超过1200万美元。
由此可见线下直营店对苹果销售的重要性。而且,后世华夏诸多手机厂商,对线下销售渠道的拼杀,郭守云还记忆深刻。
互联网销售全球第一的华夏尚且如此,美国、欧洲、日本等国家线下渠道的重要性也就不需要多言了。
“布鲁斯,现在我们已经在美国、日本和欧洲拥有157家直营店,这已经非常多了。而且我们也需要时间寻找合适的店面,培训合格的销售人员。毕竟苹果是一家科技公司,不是超级市场,苹果的员工要具备良好的职业素养和水平。另外,现在苹果直营店的回报之所以超过分销商。除了我们更加优秀的服务质量,更重要的还是大型城市相对广阔的市场为苹果提供了足够的客户。”
“如果我们把直营店向中小城市拓展,销售市场紧缩,必然会造成销售成本的增加,尤其是人力资源成本。所以,最好的办法就是大城市设立直营店,把中小城市的销售交给分销商代理。”
郭守云点了点头,“比起代理商,我更希望苹果应该自己培养加盟商。这样方便我们对所有苹果商店形象、服务和设计进行综合管理。”
“这件事我考虑一下。”乔布斯沉吟片刻后点了点头。
“两位,苹果公司运营良好,前景光明,你们考虑过让它重新上市吗?”斯蒂芬·布莱恩问道。
他是凤凰公司的CEO,自然要站在凤凰的角度上考虑问题。如果苹果公司IPO,以它年均82.79亿美元的销售收入,4%的总资产回报率,以及54.56亿美元的现金流,80.87亿美元的总资产,毫无疑问将成为华尔街的新宠儿。作为承销商的凤凰银行也将从苹果的上市中大赚一笔。
“上市?”
郭守云和乔布斯对视一眼后,齐齐摇了摇头。
对于郭守云而言,苹果iPhone还未研发成功,并且彻底的奠定公司在智能手机行业中地位的时候,他才不会考虑让苹果公司重新上市。
至于乔布斯,在上世纪八十年代他被踢出自己亲手创立的公司时就受够了董事会对他的管制。钱,他现在不缺。不希望自己头顶出现一个对他指手画脚的董事会。
并不是谁都能够像郭守云那样契合他对未来科技的理解,能够对未来苹果的发展提出准确而宝贵的建议,并且把公司的管理权完全赋予他。
“为什么?难道苹果的发展,尤其是研发不需要投入更多的资本吗?”斯蒂芬·布莱恩道。
“斯蒂芬,苹果并不缺钱。”郭守云摇了摇头。
“没错,我们对上市没兴趣!”乔布斯认同道。
看着掌握苹果公司管理和运营大权的两大Boss脸上坚定的表情,斯蒂芬·布莱恩无奈叹了口气。
“好吧,就当我没说!”
斯蒂芬·布莱恩耸了耸肩。
“斯蒂芬,现在苹果的新产品你看到了。现在你觉得我们之前商量的事情如何?”
“我会尽快把黑莓、英特尔的股票全部卖掉。”