男士压低声音说：“一看你就不本地人。别在这儿买了，去华龙电器吧，那边优惠大得多。我刚得到消息，还好没在这里买。快去吧，晚了可能就没货了。”
马远才笑着回应：“谢谢您的建议。”
这对夫妇离开后，马远才转向周齐笑着说：“现在知道这里为什么这么冷清了吧，原来是我们把他们的客人都吸引走了。”
张功正得意洋洋地补充道：“那是自然，有周齐哥在，怎么可能失败呢？”
周齐只是微笑，对此并不感到意外。
过去的售后服务实在糟糕，迟早会失去竞争力。
尤其是他们搞的那个“砍一刀”活动，只是为了吸引流量而已。
但凡有人打算买家电，哪怕只是出于好奇，也都会去华龙看看热闹。
更何况，他们的折扣力度确实不小。
“三位先生，是一起来的吗？想买什么家电？我可以帮你们推荐。”
“先生，今天我们有大优惠哦，购买家电还能参加抽奖，中奖率很高的。”
随着脚步向前迈进，华宁卖场里的导购员们正热情地推销着。
突然间，耳边传来了一阵训斥声：“你是怎么安排的？活动方案有没有让每个员工都清楚了解？为什么顾客留不住？”
“陆总，我们都尽力推荐了，可是顾客似乎不太感兴趣……”
“不感兴趣？”营销总监陆嘉今天亲自来店里巡视，却看到店内冷清得像冰窖一样，顾客一个接一个往外走，这让他十分惊讶。
他立刻把店长叫过来询问情况。
就在这时，他注意到了周齐三人，决定做个现场调查。
于是走上前去，礼貌地说：“三位先生，打扰了，我是华宁的营销总监。请问你们对今天的购物体验有什么看法？还有我们推出的抽奖活动，你们觉得怎么样？有什么建议吗？”
营销总监的身份引起了周齐的兴趣。他知道营销对于一家公司的重要性。
而华宁的核心人物亲自到场，显示出他们对这次与华龙竞争的重视。
周齐笑了笑说：“你们的促销活动我知道了，但也可以说什么都不知道。”
陆嘉微微皱眉：“我不太明白您的意思。这样吧，您今天买的任何产品都可以享受八折优惠，请您具体说明一下。”
“不用了。”周齐看着陆嘉说道：“我的意思是，销售人员只告诉我有抽奖活动，却没有提到奖品是什么。
这对消费者来说，一点吸引力都没有。而且抽奖这个形式已经过时了，听起来并不让人兴奋。”
“此外，从我进店开始，销售员就在耳边不停地推销，让人感觉很不舒服，像是非要掏空我们的钱包似的。这种体验非常糟糕。
还有，店铺布局杂乱无章，虽然规模很大，但是要找到想要的商品却很费劲。
虽然可能是为了让更多商品被看见，促进消费，但对于目标明确的顾客来说，比如我要买空调，是不会因为这些原因转而去买电视的。”
“从规划到服务再到营销策略，都显得有些欠考虑。”
陆嘉被周齐的话震住了，再次看向对方时，眼神中多了几分不一样的色彩。
每一个问题都直击要害，让人不得不怀疑这是否真是一个普通人的见解。最近转码严重，让我们更有动力，更新更快，麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢</p>