“怎么啦，小谢？”
“我被一只黑色的多脚虫咬了。”
柳木木顺眼看去，已经被她踩死了，够胆量。
“是蜈蚣，看看。”柳木木紧张地掀开小谢捂着的手腕处，被咬的地方潮红，已肿起。
“有毒，得尽快处理。”柳木木说道。
小谢急得直跺脚，哭腔道：“该怎么办呀？小时候听大人说，被蜈蚣咬了严重的会中毒生亡，我好怕。”
“别怕，我来想办法，信我。”
“我凭什么信你？”
“我大学学的是医护专业，这些常识我是有的。”
见柳木木诚恳的样子，小谢放心了许多。
“你说对了一半，蜈蚣是有毒的，被蜈蚣咬了之后毒素会被注入到人体内，如果处理的不够及时，很可能会出现中毒反应，包括发热、恶心、呕吐、头晕、头痛、寒颤，毒素注入的过多还可能会出现休克等。”
“那我是不是要死了！”
柳木木看了看咬伤部位，安抚道：“不至于要性命。不要慌，首先清洗被叮咬的地方，蜈蚣的毒液是弱酸性，用弱碱性的液体冲洗，最常用的就是肥皂水，然后把周围毒血淤血挤出来，有香皂么？”
在柳木木的指导下，小谢赶紧到洗手间用肥皂水冲洗，柳木木帮她挤出了一点点血。
柳木木又说了：“蜈蚣毒呈酸性，主要成分是组胺，很多虫毒都这样，先肥皂或者碱性洗手液洗手，多洗洗，再内服抗组胺药物，最有效的是扑尔敏，还便宜，然后伤口处及涂抹外用药，对很多虫咬伤都管用，一小时左右也就好了。”
“没有药，那可怎么办？”
“你现在有胸闷心慌的感觉吗？”
小谢摇了摇头。“如果有心慌、胸闷就得及时就医了，轻症，叫管家安排人去买一点。”
小谢露出难色，柳木木知道她和新来的管家不熟，站起来，说道：“您是郑潮舅舅，也就是我们的长辈，作为管家，家庭服务员有事，那只能麻烦您了，我对周边环境不熟悉，也去不了医务室。”
柳木木见他迟疑，拿出一百块钱给管家，让他安排人去买一下。小谢连连说道：“我有钱的，只不过都存在手机上支付上，没现钱。”
柳木木说：“没事，先用我的吧。”
管家为树立在庄园的威信，接过钱安排人去买。
一个多小时后，药买回来了，柳木木没有要跑腿人找的零用钱，而是说了：“您辛苦了，去买饮料啥喝。”
“好嘞，谢谢柳小姐。”跑腿的人见管家这么称呼，也这么叫。
“不用叫我柳小姐，让我起疙瘩，就叫我名字吧，柳木木或者木木，谢谢你们了。”
柳木木的处事得当，逐渐得人心，下人们不说什么，但内心基本上对柳木木心存好感。
特别是小谢，对柳木木感激得不得了。
晚饭过后，柳木木关切地过问伤情，小谢说道：“没什么感觉了，我想应该没什么事了，谢谢木木姐。”
“你刚才叫什么？”
“木木姐。”
柳木木抿嘴噗嗤一笑，这是小谢第一次改口这么叫，说明她的友善深得小谢的心。
由开始的生份到现在的熟悉，柳木木很是开心，现在的她在慢慢地接纳自己，感觉无意之中，为接下来了解郑家情况助力了一把。
攻坚往往开头难，建立和谐关系，得来决不费工夫，也许偶然中的必然。
要想办成事，攻心最直观，以情动人以情感人事半功倍。